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질문과 답변
Q. 행복한이사의 이사 서비스는 어떻게 예약하고 상담받을 수 있나요?
2025-07-16
A. 행복한이사 웹사이트를 방문하시거나 고객센터로 직접 전화 주시면, 전문 상담사가 고객님의 이사 종류(가정, 사무실, 보관 등)와 일정, 필요한 부가 서비스에 대해 상세히 안내해 드립니다. 고객님의 편의를 위해 온라인 견적 신청도 가능하며, 빠른 시일 내에 맞춤형 견적을 받아보실 수 있습니다.
A. 행복한이사는 가정 이사, 사무실 이사, 보관 이사, 원룸 이사 등 다양한 이사 서비스를 제공합니다. 특히 포장부터 운반, 정리 정돈까지 이사의 전 과정을 전문적으로 처리하며, 파손 방지를 위한 에어캡 포장과 멸균 청소 서비스도 제공합니다. 고객 만족을 최우선으로, 모든 직원이 친절하고 전문적인 태도로 최고의 이사 경험을 선사합니다.
A. 이사 비용은 이삿짐의 양, 운반 거리, 작업 환경(사다리차 이용 여부, 계단 작업 등), 그리고 고객님이 선택하신 부가 서비스(청소, 에어컨 설치 등)에 따라 종합적으로 산정됩니다. 행복한이사는 투명한 견적을 제공하며, 계약 시 명시되지 않은 불필요한 추가 비용은 발생하지 않습니다. 상세 견적을 위해 방문 견적 서비스를 추천합니다.
A. 행복한이사는 고객님의 소중한 물품을 안전하게 운반하기 위해 최선을 다하지만, 만약의 사태에 대비하여 이사 화물 배상 책임 보험에 가입되어 있습니다. 이사 중 발생한 파손이나 손상에 대해서는 즉시 담당 팀장에게 말씀해 주시면, 신속하게 현장 확인 후 보험 절차에 따라 공정하고 합리적인 보상을 약속드립니다.
Q. 행복한이사는 이사 완료 후에도 제공하는 서비스가 있나요?
2025-07-16
A. 네, 행복한이사는 이사 완료 후에도 고객님의 만족을 위해 마무리 정리 및 배치 서비스를 제공합니다. 큰 가구의 위치 조정이나 기본 청소 등 이사 당일 미처 해결하지 못했던 부분에 대해 도움을 드립니다. 또한, 이사 후 불편사항이나 문의사항이 있으시면 언제든지 고객센터로 연락 주시면 친절하게 응대해 드립니다.
